海爾廚電發(fā)布“1+N”服務(wù)模式,打造高端廚房場(chǎng)景方案



11月30日,在成都召開(kāi)的2023爆品場(chǎng)景全球峰會(huì)上,海爾廚電“1+N”服務(wù)模式發(fā)布,展示了海爾廚電專(zhuān)業(yè)服務(wù)用戶(hù)的差異化優(yōu)勢(shì)。
海爾廚電聯(lián)合家裝聯(lián)盟、設(shè)計(jì)師圈層資源,進(jìn)入538個(gè)高端社區(qū),展示高端廚房場(chǎng)景方案,用戶(hù)不用東奔西跑,在家門(mén)口的樣板間,輕松挑到滿(mǎn)意的智慧廚房解決方案。
推出全套廚電,用戶(hù)一站購(gòu)齊,如有效風(fēng)油煙機(jī)瞬吸暢排油煙、防干燒科技智能守護(hù)安全、醫(yī)療級(jí)消毒柜筑牢健康屏障、蒸烤一體機(jī)鮮蒸嫩烤,滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)廚房“個(gè)性定制、品質(zhì)時(shí)尚、智能享受”的場(chǎng)景需求。
海爾廚電從標(biāo)準(zhǔn)化安裝升級(jí)為“一戶(hù)一設(shè)計(jì),一櫥一定制”的廚改服務(wù),從傳統(tǒng)的“三包”,升級(jí)為 “包教、包會(huì)、包滿(mǎn)意”的新三包;圍繞用戶(hù)需求,從廚房設(shè)計(jì)方案,到上門(mén)量房,再到施工圖紙、產(chǎn)品安裝調(diào)試等,為用戶(hù)提供全流程服務(wù)。
智能廚電產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程O(píng)TA升級(jí),功能實(shí)時(shí)迭代;依靠“智家大腦”通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、情感識(shí)別和意圖判斷后,提供專(zhuān)屬菜譜和做法推薦;基于食聯(lián)網(wǎng)美食生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)菜譜方案、健康方案及食材管理等多方面升級(jí)。
從專(zhuān)注產(chǎn)品到專(zhuān)注場(chǎng)景服務(wù)的轉(zhuǎn)型中,海爾廚電在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先,積極創(chuàng)新科技,提供多元化的智慧廚房場(chǎng)景和專(zhuān)注用戶(hù)需求的服務(wù)保障,也為我們展示出未來(lái)帶領(lǐng)行業(yè)持續(xù)向好的海爾態(tài)度。
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